Celeplate 好食批發配送須知

批發訂單會按收貨地址郵編的不同，分成兩種方式送到門店。

M25（倫敦環城）以內，我們用倫敦貨車配送。M25 以外、英格蘭其他地區，我們用冷凍車，均在工作日送達。兩種方式都達到最低起送金額。

我們目前不向蘇格蘭提供批發配送。如果希望我們幫您確認門店適用哪一種，歡迎在下單前郵件、或網站右下角聊天框隨時聯絡我們，我們會在工作時間內第一時間回復。

M25 以內 - 倫敦配送 London Delivery

• 訂單最低起送金額為 £500。
• 我們會爭取在收到訂單後的一周內發出。
• 發車前一天，我們會發郵件給您，說明大概什麼時候送到。
• 請安排店裡有人在場，方便接收冷鏈貨品。

英格蘭其他地區 - 英國配送 UK National Delivery

• 訂單最低起送金額為 £800。
• 由冷凍車在工作日配送；發車前，我們會用郵件和您確認送達日期。
• 我們會爭取在收到訂單後的一周內發出。
• 請按我們確認的那天，安排人接收冷凍和冷藏貨品。

下單之後

• 訂單進來以後，客服會發郵件給您，讓您有一位固定的對接人。
• 貨品備齊、車輛準備出發時，我們會再發一封郵件，寫明發出安排和送達日期。
• 請留意郵箱，也請看一下垃圾郵件和促銷文件夾，送達日期會以郵件通知為準。
• 如果希望我們盡量安排在某一個工作日、需要給卸貨區留言，或希望拆成多個地址送達，請在下單前告訴我們，方便排進這一趟車次。

如有任何問題或特殊需求

歡迎發郵件到 hello@celeplate.co.uk，或使用本頁右下角的聊天框。