Celeplate 系统升级：更简单的结账体验 & 您的余额使用指南

感谢您一直以来对 Celeplate 的支持！为了给您提供更顺畅、更灵活的购物体验，我们正在对会员系统进行精简升级。旧版的预付充值功能现已正式下线，但请您绝对放心——您的资金非常安全，且使用起来将比以往更简单。

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都有哪些变化？

听取了大家的反馈后，我们意识到旧系统有些繁琐。以下是我们为您简化的购物流程：

  • 充值入口已关闭： 随着旧系统的逐步淘汰，我们已不再接受新的预付充值。
  • 您的余额绝对安全： 您原有的会员余额已按 1:1 的比例，安全且自动地转换为了 Store Credit（账户余额）。
  • 全新的结账方式： 会员专属商品不再使用原本的会员价按钮直接购买，而是通过专属折扣码 (Discount Code) 叠加 Store Credit 的方式来解锁优惠。

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如何购买会员专属商品？

请跟随以下步骤，轻松体验全新流程并享受您的会员权益：

  • 查看余额： 登录您的账号，点击右上角的个人账户 (Account) 图标，即可查看您当前可用的 Store Credit。

  • 获取折扣码与规则： 浏览下方的“会员专享”商品，获取对应的折扣码。请注意：每位顾客限购一份促销商品，且专属折扣码仅限使用一次。

  • 叠加结算： 在结账 (Checkout) 页面，首先输入您的专属折扣码以获取会员价。然后，只需勾选“Apply Store Credit”即可支付订单！两者可以完美叠加。

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忘记勾选余额了？别担心，我们有兜底保障！

我们完全理解，适应新的结账习惯需要时间。如果您使用了会员折扣码，但在结账时忘记勾选 Store Credit 就完成了付款，请不要着急！

  • 我们的系统会自动将此订单标记并提醒客服团队。
  • 我们将手动从您的 Store Credit 余额中扣除相应的金额。
  • 同时，我们会将该笔款项极速原路退还至您的原支付方式。

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推荐系统 (Referral) 下线 & 全新新人福利

伴随此次系统升级，我们之前的推荐系统 (Referral System) 也已正式下线。取而代之的是更加简单直接的新人福利：新用户现在只需订阅我们的邮件 (Subscribe)，系统就会自动发送一张 £5 的专属立减折扣码到您的邮箱！

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